• Prenota
    online
    adesso!
    al Lindenhoff
  • +39 0473 666242
    Hotel Lindenhof aus der Ferne
    Hotel Lindenhof aus der Ferne

    L’innovazione nella gestione alberghiera attraverso regole e procedure

    TITOLO PROGETTO:L’innovazione nella gestione alberghiera attraverso regole e procedure
    CODICE PROGETTO:FSE30286
    IMPORTO PUBBLICO:149.240,00
    DESCRIZIONE SINTETICA:Il titolare del DolceVita Resort Lindenhof di Naturno, Joachim Nischler, con la sua famiglia, ha deciso di realizzare un’importante struttura alberghiera orientata al benessere in Val Venosta a seguito dei sondaggi effettuati tra i clienti abituali. Dal marzo 2018, con l’apertura stagionale, il nuovo Lindenhof è diventato ancor più un'esperienza e un luogo di piacere. Con questa caratterizzazione strutturale, l’azienda vuole dotarsi di strumenti operativi e gestionali che puntino alla garanzia di qualità di servizio e prodotto offerto. Nata da un’organizzazione familiare, l’azienda vuole orientare la gestione per regole e procedure, lasciando al passato lo stile gestionale per eccezioni. Questo passaggio comporta un intenso lavoro di formazione dello staff verso le nuove modalità operative per elevare la qualità dei servizi allo zero defect. Un processo di riorganizzazione aziendale con il perno sulla professionalizzazione dell’intero staff che sarà coinvolto nel progetto formativo.

    Informazioni generali

    play button

    Benessere e relax
    al Lindenhof

    Godetevi le straordinarie offerte del nostro Lifestyle DolceVita Resort